Unsere Jobangebote (3)
Call Center Agent m/w
Ihre Aufgaben sind im Wesentlichen:
- Telefonische Akquisition von potentiellen Neukunden nach Eigenrecherche und nach Vorgaben
- Elektronische Pflege von Kundendaten
- Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsmitarbeiter
- Report der Aktivitäten und Ergebnisse
- Korrespondenzpflege und Versenden von Unterlagen
- ausgeprägte Kommunikationsstärke, im Bereich der telefonischen Kontaktaufnahme
- mehrjährige Erfahrung im Telefonmarketing für Investitionsgüter oder Vertriebs- bzw. Akquiseerfahrung
- Erfahrung mit Ansprechpartnern auf Top-Führungsebene
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen (MS-Office)
- Ihr Lebensmittelpunkt ist Hamburg
- zielgerichtete, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Voraussetzungen:
Um erfolgreich im Call Center arbeiten zu können, benötigen Mitarbeiter - neben entsprechendem Fachwissen - insbesondere Verhaltenskompetenzen, die Persönlichkeitskompetenz (z.B. Fähigkeit zur Eigenmotivation, angemessene Sprechweise), Soziale Kompetenz (z. B. Dienstleistungsbewusstsein, Fähigkeit zum Empathie), Kommunikative Kompetenz (z.B. Gesprächstechniken, sprachlicher Ausdruck) Für vertriebsorientierte Tätigkeiten benötigen die Agenten entsprechende Zusatzqualifikationen.
Darüber hinaus sollte der Call Center-Agent die Selbst- und Arbeitsorganisation beherrschen und natürlich die Abläufe und Zusammenhänge im Call Center kennen und verstehen. Wichtig sind darüber hinaus Rechtschreibung und Grammatik, grundlegende PC-Kenntnisse sowie Tastaturbeherrschung.
Rahmenbedingungen:
Die Arbeitszeit von Call Center-Agenten kann grundsätzlich zwischen 10 und 40 Stunden pro Woche betragen - abhängig vom konkreten Einsatzgebiet. Höher als in vielen anderen Branchen ist der Anteil an Teilzeit und flexiblen Arbeitszeiten, wobei auch innovative Modelle wie zum Beispiel Jahresarbeitszeitkonten zum Einsatz kommen. Dies bietet für Mitarbeiter Freiräume, die entsprechend genutzt werden können, um etwa Beruf und Studium oder Beruf und Familie besser zu vereinbaren. Häufig ist auch Schichtdienst und je nach Call Center kann Feiertags- und Wochenendarbeit möglich sein - mit entsprechender Freizeit dann unter der Woche. Die Vergütung von Call Center-Mitarbeitern richtet sich in der Regel nach der Branche, in der das Call Center tätig ist. Einstiegsgehälter für Vollzeitkräfte liegen bei rund 1200 Euro, können aber - etwa bei Spezialisten an der Hotline - deutlich höher liegen. Vorgesetzter des Call Center Agenten ist in der Regel der Teamleiter.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins senden Sie bitte per E-Mail an welcome (@) fusion-germany.com .
Für unsere Projekt JobFrog Personalberatung & Zeitarbeit suchen wir in Teilzeit in Hamburg eine/n
Mitarbeiter Telemarketing (m/w)
In dieser Funktion unterstützen Sie aktiv unser Verkaufsteam, indem Sie Kontakte zu potenziellen und bestehenden Kunden sowie Absatzmittlern herstellen, Informationen recherchieren, Termine organisieren und eine professionelle Korrespondenz pflegen.
Ihre Aufgaben sind im Wesentlichen:
- Telefonische Akquisition von potentiellen Neukunden nach Eigenrecherche und nach Vorgaben
- Elektronische Pflege von Kundendaten
- Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsmitarbeiter
- Report der Aktivitäten und Ergebnisse
- Korrespondenzpflege und Versenden von Unterlagen
Ihr Profil:
- ausgeprägte Kommunikationsstärke, im Bereich der telefonischen Kontaktaufnahme
- mehrjährige Erfahrung im Telefonmarketing für Investitionsgüter oder Vertriebs- bzw. Akquiseerfahrung
- Erfahrung mit Ansprechpartnern auf Top-Führungsebene
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen (MS-Office)
- Ihr Lebensmittelpunkt ist München
- zielgerichtete, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Es erwartet Sie eine selbstständige, herausfordernde und spannende Aufgabe mit großen Gestaltungsspielräumen. Wir bieten Ihnen attraktive, leistungsbezogene Rahmenbedingungen und die Mitarbeit in einem spezialisierten, erfahrenen und professionellen Team.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins senden Sie bitte per E-Mail an welcome (@) fusion-germany.com .
Für unsere Marke JobFrog Personalberatung & Zeitarbeit
Im Sinne eines Wiederaufbaus der Organisation suchen wir für die Niederlassung in Hamburg, Bremen und Hannover eine, kundenorientierte und initiative Persönlichkeit (m/w), die agieren und als Managing Partner etwas bewegen will.
Personalberater/rin
mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten
In erster Linie aktivieren Sie Kontakte zu Unternehmen aus allen Bereichen der Wirtschaft, wobei wertvolle Informationen über Firmen und Märkte bereits heute zur Verfügung stehen. Sie prüfen Bewerbungen und treffen die notwendigen Selektionen, führen Interviews und unterbreiten den Kunden geeignete Vorschläge. Als akquisitionsstarke und verkaufsorientierte Persönlichkeit bereitet es Ihnen Freude, Kunden zu besuchen und zu finden. Sie dürfen mit einer spezifischen Einarbeitung am Hauptsitz, einer optimalen administrativen Unterstützung in Hamburg und einer modernen Infrastruktur rechnen.
Falls Sie unternehmerischen Spielraum schätzen, aber auch zu nutzen wissen, Wert auf Qualität legen und Ihre überdurchschnittlichen Leistungen entsprechend honoriert haben möchten, so senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an welcome (@) fusion-germany.com
