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Markenlexikon Z

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Zaltman Metaphor
Elicitation Technique
(ZMET)		 Qualitative Methode unter Verwendung metaphorischer Begriffe und Bilder zur Ermittlung tief verborgener Bedeutungen von Marken; Kombination verschiedener Methoden, z.B. Laddering, Repertory-Grid, Fotosortierungen und Collagenerstellung

Phase 1: Probanden werden gebeten, aus Zeitungen und Zeitschriften zu einer
bestimmten Marke in einem Zeitraum von 8 bis 10 Tagen passende Bilder zu
sammeln sowie mit einer Kamera entsprechende Bilder zu machen

Phase 2: Durchführung gelenkter Einzelinterviews in 10 Schritten
> Beschreibung der Bilder und Begründung ihrer Auswahl (Storytelling)
> Identifikation fehlender (nicht gefundener) Bilder (Missing Images)
> Gruppierung und Benennung aller Bilder (Sorting)
> Ermittlung der Gründe für die Gruppierung mittels Repertory-Grid (Construct Elicitation)
> Auswahl des repräsentativsten Bildes (Most Representative Picture)
> Beschreibung von entgegen gesetzten, widersprechenden Bildern (Opposite Images)
> Beschreibung der Marke anhand aller 5 Sinne (Sensory Images)
> Herstellung von Beziehungen zwischen den beschriebenen Konstrukten (Mental Map)
> Erstellung eines repräsentativen Bildes der Marke (Collage)
> Zusammenstellung einer Karte oder eines Kausalmodells der identifizierten Konstrukte
durch den Forscher (Consensus Map)
Vgl. hierzu auch > Befragung, > Tiefeninterview und > Primärforschung
Ziel Von einem Unternehmen angestrebter Zustand, definiert im Hinblick auf Inhalt, Ausmaß
und zeitlichem Bezug, auf Basis einer Situationsanalyse der internen und externen Rahmenbedingungen (SWOT), um die Entwicklung von Strategien und Maßnahmen
sowie die Kontrolle der Zielerreichung zu ermöglichen; vgl. hierzu auch > Vision,
> Mission und > Werte
Zielgruppe
(Target Group)		 Segment des Marktes, auf das Unternehmen ihre akquisitorischen Bemühungen konzentrieren; Geml und Lauer zufolge umfasst eine Zielgruppe "diejenigen Personen,
Firmen etc., an die ein Unternehmen absetzen möchte bzw. auf die es als Verwender abzielt" (Das kleine Marketing-Lexikon, 2004, S. 458); vgl. hierzu auch > Marktseg-mentierung und > Sinus-Milieus sowie > Metrosexueller, > Übersexueller
und > Lohas
Zweckmarke
(Purpose Brand)		 Bei einer zweckgerichteten Marke handelt es sich um die Marke eines Produktes,
das eng mit einer Aufgabenerfüllung verbunden ist. Als aufgabenspezifische Marke
gibt eine Zweckmarke klare Richtlinien vor und kommuniziert, welche Eigenschaften,
Funktionen und Fähigkeiten wichtig für die Aufgabenerfüllung sind bzw. welche Ge-
fühle befriedigt werden sollen. Beispiele sind Knoppers (Das Frühstückchen, morgens
um halb zehn), Maggi's 5-Minuten-Terrine, Zewa (Wisch & Weg) und Kodak EasyShare
("Gemeinsam Spass haben" mit Digitalkameras). Christensen, Cook und Hall beschreiben
Purpose Brands als "ones that become so tightly associated with the job they perform
that they become inextricably linked to it. Most of today's most successful brands -
Crest, Starbucks, Kleenex, eBay and Kodak, to name a few - started out as purpose
brands." (The Wall Street Journal Online, 1.12.2005).
Zweitmarke
(Secondary Brand)
 vereinfachte Variante einer oder mehrerer anderer im Produktbereich angebotener
Marken eines Unternehmens im Hinblick auf den Preis und gegebenenfalls die Qualität;
vgl. hierzu auch > Premiummarke
Begriff vergessen? Sollten wir einen wichtigen Markenbegriff vergessen haben , dann würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. sehr freuen.